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Connexions OrkestIA

Vos outils restent en place. Leur usage devient cadré par mission.

Un collaborateur numérique utilise uniquement les applications utiles à son rôle et à la mission en cours. Vous définissez le périmètre d’accès, les actions autorisées et les situations qui doivent revenir à une personne.

Voir une connexion en action Explorer les outils

Mission active

Préparer une relance commerciale

Accès cadrés

01 · Mission

Objectif explicite

Le collaborateur sait ce qu’il doit préparer et quel résultat est attendu.

02 · Connexions

Outils autorisés

CRM, messagerie ou documents sont accessibles uniquement si la mission en a besoin.

03 · Permissions

Actions limitées

Lire, préparer ou agir dépend du périmètre défini pour le rôle.

04 · Validation

Décision humaine si nécessaire

Une action sensible s’arrête avant exécution et attend la bonne personne.

05 · Résultat

Traçable dans OrkestIA

Le résultat reste rattaché à la mission qui a utilisé ces connexions.

Exemples de connexions

Des outils déjà présents dans votre environnement.

La présence dans le catalogue indique une voie de connexion documentée. L’accès réellement accordé reste toujours limité au besoin de la mission.

Brevo

Gmail

Google Drive

Google Sheets

HubSpot

Odoo

Trouver un outil

Explorez les connexions référencées.

284 outils sont actuellement référencés. La connexion utilisée par un collaborateur dépend toujours de sa mission, de vos droits et des actions autorisées.

Catalogue de connexions

Cherchez l’outil. Cadrez ensuite son usage.

12 outils affichés sur 12

Zendesk

Support client

Retrouver les demandes clients et leur historique dans Zendesk.

Drift

Support client

Retrouver les demandes clients et leur historique dans Drift.

Freshdesk

Support client

Retrouver les demandes clients et leur historique dans Freshdesk.

Freshservice

Support client

Retrouver les demandes clients et leur historique dans Freshservice.

HaloPSA

Support client

Retrouver les demandes clients et leur historique dans HaloPSA.

Help Scout

Support client

Retrouver les demandes clients et leur historique dans Help Scout.

Intercom

Support client

Retrouver les demandes clients et leur historique dans Intercom.

PagerDuty

Support client

Retrouver les demandes clients et leur historique dans PagerDuty.

SIGNL4

Support client

Retrouver les demandes clients et leur historique dans SIGNL4.

ServiceNow

Support client

Retrouver les demandes clients et leur historique dans ServiceNow.

SyncroMSP

Support client

Retrouver les demandes clients et leur historique dans SyncroMSP.

Zammad

Support client

Retrouver les demandes clients et leur historique dans Zammad.

284 outils référencés

Le catalogue aide à identifier les applications qui peuvent entrer dans un contexte de mission.

Permissions par besoin

Une connexion n’accorde pas tout : son périmètre dépend du rôle et de la mission.

Résultat traçable

L’usage d’un outil reste relié au travail et au résultat suivi dans OrkestIA.

Votre environnement

Voyons quels outils doivent réellement entrer dans le périmètre.

La présence d’un outil dans ce catalogue indique qu’une voie de connexion est documentée par son éditeur. La faisabilité finale dépend de l’édition utilisée, des droits disponibles, des données concernées et des actions que l’entreprise souhaite autoriser.

Voir OrkestIA en action

Une connexion n’est activée que lorsqu’elle sert une mission et respecte les permissions définies.